Mutirão oferece condições especiais para clientes com contas de energia em atraso
Projeto Regulariza é uma parceria entre Energisa e Tribunal de Justiça de MS e acontece de 22 a 24 no…
Foto: Imagens Scom/TJMS
A partir dessa segunda-feira (22) clientes da Energisa que possuem contas de energia em atraso poderão aproveitar condições especiais para regularizar sua situação com condições especiais oferecidas durante o mutirão de negociação promovido pelo Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul (TJMS) e a Distribuidora de Energia.
A ação será realizada até o dia 24 de setembro, das 8h às 12h, no Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos (Nupemec). A ação tem o objetivo de facilitar a negociação de dívidas com condições diferenciadas, como descontos de até 100% em juros e multas, parcelamento em até 60 vezes e até mesmo abatimento no valor original da dívida. As condições serão definidas conforme a perfil de cada cliente, avaliando a situação e condições viáveis para o perfil do consumidor.
A iniciativa é voltada para clientes previamente selecionados, que já foram informados pela Energisa sobre a possibilidade de participar do mutirão. Para os demais consumidores, a orientação é acessar os canais digitais da empresa para verificar se há condições especiais disponíveis para a sua unidade consumidora, através de um dos canais de atendimento da Energisa, como site no energisa.com.br, WhatsApp Gisa: (67) 99980-0698 ou aplicativo: Energisa On.
“A Energisa é sensível à situação dos clientes que enfrentam dificuldades financeiras, e nosso papel é oferecer caminhos viáveis para que eles consigam regularizar seus débitos e evitar ações, como por exemplo a suspensão de fornecimento de energia. Essa parceria com o TJMS permite um atendimento ainda mais próximo, com condições que fazem a diferença”, afirma Jonas Ortiz, coordenador comercial da Energisa MS.
A parceria entre o TJMS e a Energisa está alinhada aos compromissos da atual administração do Presidente Des. Dorival Renato Pavan, que tem priorizado a ampliação do acesso à Justiça e o fortalecimento dos métodos consensuais de solução de conflitos. A atuação do Nupemec em iniciativas como essa reforça o papel do Judiciário como agente de transformação social, contribuindo para a pacificação de demandas e para a promoção de cidadania, especialmente entre as populações em situação de vulnerabilidade.